W świecie marketingu, w którym mierzalność staje się walutą zaufania, a decyzje mediowe coraz częściej opierają się na twardych danych, AFA MEDIA wprowadza przełomowe rozwiązanie: integrację danych migracyjnych z kampanii SMS, MMS, PUSH oraz RCS bezpośrednio do raportów efektywności.
To istotny krok w stronę pełnej atrybucji offline–online oraz realnego pomiaru wpływu komunikacji mobilnej na ruch w punktach sprzedaży.
W świecie marketingu coraz rzadziej pytamy „ile osób zobaczyło komunikat”, a coraz częściej „jakie realne decyzje podjął konsument” – mówi Aleksandra Fajęcka, Prezes Zarządu Grupy AFA MEDIA.
Integracja danych migracyjnych z kampaniami SMS, MMS, PUSH i RCS to odpowiedź na fundamentalną potrzebę rynku: pełnej, wiarygodnej atrybucji offline–online. Dzięki temu marketerzy przestają opierać się na wskaźnikach pośrednich, a zaczynają mierzyć faktyczny wpływ komunikacji mobilnej na ruch w punktach sprzedaży i zachowania konsumenckie w świecie fizycznym- dodaje.
To zmiana jakościowa, nie tylko technologiczna. Dane migracyjne pozwalają przenieść komunikację mobilną do ligi performance marketingu offline – z realnym ROI, transparentnością i możliwością podejmowania decyzji opartych na faktach, a nie deklaracjach. W czasach presji na efektywność i odpowiedzialność budżetową, to właśnie takie rozwiązania budują przewagę konkurencyjną marek – mówi Fajęcka.
Od zasięgu do realnego ruchu konsumenckiego
Do tej pory kampanie SMS i MMS oceniane były głównie przez pryzmat:
-
liczby wysłanych wiadomości,
-
wskaźników dostarczeń,
-
ewentualnych kliknięć w link.
Były to jednak dane pośrednie, nieodpowiadające na kluczowe pytanie biznesowe:
ilu odbiorców faktycznie zareagowało i pojawiło się w sklepie?
Nowa technologia wdrożona przez AFA MEDIA umożliwia weryfikację migracji abonentów, którzy po otrzymaniu komunikatu:
-
SMS,
-
MMS,
-
PUSH,
-
RCS
fizycznie wrócili do wskazanej lokalizacji handlowej.
Jak działa technologia danych migracyjnych?
Rozwiązanie opiera się na zagregowanej i anonimowej analizie danych lokalizacyjnych operatorów telekomunikacyjnych, zestawionej z harmonogramem i zasięgiem kampanii mobilnej.
W praktyce oznacza to:
-
identyfikację grupy abonentów, którzy otrzymali komunikat,
-
analizę ich późniejszego przemieszczenia się,
-
weryfikację wizyt w konkretnych punktach sprzedaży lub ich strefach oddziaływania,
-
porównanie z grupą kontrolną (nieobjętą komunikacją).
Całość odbywa się z zachowaniem pełnej zgodności z RODO, bez identyfikacji danych osobowych i na poziomie statystycznym.
Nowa jakość raportowania dla marketerów i retailerów
Dzięki wdrożeniu danych migracyjnych raporty AFA MEDIA zyskują nowy, strategiczny wymiar. Klienci otrzymują m.in.:
-
liczbę abonentów, którzy po kontakcie z komunikacją mobilną odwiedzili sklep,
-
wskaźnik realnego „store visit uplift”,
-
porównanie efektywności poszczególnych kanałów (SMS vs MMS vs PUSH vs RCS),
-
analizę czasu reakcji konsumenta po otrzymaniu wiadomości,
-
możliwość optymalizacji godzin, treści i formatów komunikacji.
To przesunięcie raportowania z poziomu deklaratywnego na behawioralny.
SMS i MMS w nowej roli: kanały performance offline
Wdrożenie danych migracyjnych redefiniuje rolę komunikacji mobilnej.
SMS i MMS przestają być jedynie:
-
kanałem informacyjnym,
-
nośnikiem promocji,
a stają się pełnoprawnym narzędziem performance marketingu, zdolnym do:
-
generowania ruchu w sklepach stacjonarnych,
-
wspierania kampanii drive-to-store,
-
mierzalnego wpływu na sprzedaż offline.
RCS i PUSH – precyzja przyszłości
Szczególnie istotne są możliwości analityczne w przypadku:
-
RCS – z bogatą warstwą wizualną i interaktywną,
-
PUSH – działającego w czasie rzeczywistym i kontekstowo.
Połączenie tych formatów z danymi migracyjnymi pozwala AFA MEDIA oceniać nie tylko czy komunikat dotarł, ale czy był wystarczająco relewantny, by zmienić zachowanie konsumenta.
Strategiczna przewaga dla marek
Dla marek i sieci handlowych oznacza to:
-
lepszą alokację budżetów mediowych,
-
ograniczenie „pustych zasięgów”,
-
realną ocenę ROI kampanii mobilnych,
-
spójne planowanie działań online i offline.
W czasach presji na efektywność i transparentność, dane migracyjne stają się jednym z kluczowych argumentów w rozmowach zarządów, marketerów i działów sprzedaży.
Wdrożenie danych migracyjnych do raportów kampanii SMS, MMS, PUSH i RCS to nie tylko innowacja technologiczna, ale zmiana paradygmatu myślenia o komunikacji mobilnej.
AFA MEDIA pokazuje, że przyszłość marketingu to nie liczba wysłanych wiadomości, lecz realne decyzje konsumentów mierzone w świecie fizycznym.